La superficie di vendita al dettaglio di Kohl si muove verso il digitale

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La catena di grandi magazzini Kohl's ha detto martedì che sta ristrutturando quasi la metà dei propri negozi per ridurre lo spazio disponibile per i prodotti e rafforzare le proprie offerte digitali mentre il settore si muove in concorrenza con i rivenditori di fast-fashion amazzoni e agili.

Kohl's, con sede a Menomonee Falls, Wisconsin, ha detto che quasi la metà delle sue sedi sarà "operativamente più piccola" entro la fine dell'anno. La società ha detto che ridurrebbe il numero di prodotti disponibili in negozio, come parte di un piano in corso di riduzione.

A differenza dei concorrenti Macy's e J.C. Penney, Kohl's ha evitato i principali turni di chiusura negli ultimi anni, nonostante le lotte per i grandi magazzini. Spostare i prodotti nello spazio dietro le quinte può aumentare i profitti perché è più economico da mantenere.

La portavoce di Kohl, Julia Fennelly, ha detto che la società non sta tagliando nessun lavoro o rimuovendo qualsiasi metratura come parte del piano.

La società ha descritto i piani per la sua rete di oltre 1.100 negozi in 49 stati come un'altra mossa per rafforzare le sue capacità di vendita digitale. Come altri rivenditori, Kohl's sta investendo in una strategia "omnichannel" progettata per incoraggiare i clienti ad acquistare prodotti online e ritirarli nel negozio o farli recapitare direttamente.

La società ha dichiarato di aver già rifatto circa 300 negozi con nuovi layout interni volti a incrementare la redditività e l'esperienza del cliente.

"Ottimizzando e dimensionando correttamente i negozi in base alle esigenze dei clienti e delle scorte, i negozi Kohl sono in grado di operare in modo più efficiente e offrire un'esperienza cliente più coinvolgente", ha affermato Kohl in una nota.

Il rivenditore ha anche annunciato che aprirà quattro nuove posizioni di piccolo formato in ottobre, aggiungendo l'attuale base a otto. I negozi di 35.000 piedi quadrati si trovano a North Smithfield, R.I., Blue Ash, Ohio, East Windsor, N.J. e Montebello, in California.

La società aprirà anche un quinto centro di evasione delle vendite online, situato a Plainfield, Ind.